La conformità non è un conteggio di alert

Bridge pubblica tre cifre di conformità delle rimozioni: 99 per cento sui marketplace, 93 per cento sui social e 83 per cento su siti e domini. Quei numeri sono la quota di richieste inviate che sono state eseguite dalla piattaforma o dal registrar nei 12 mesi precedenti. Non sono il numero di rilevazioni prodotte da un crawler, e non sono una promessa che ogni inserzione su internet sia sparita.

Il metodo

Una richiesta si conta quando Bridge l’ha inviata. Si conta come conforme quando la destinazione rimuove o disabilita il bersaglio. I canali restano separati perché non si comportano allo stesso modo: uno strumento di marketplace non è un gruppo Facebook, e un gruppo Facebook non è un registrar. Non contiamo le rilevazioni non inviate. Non contiamo gli alert che non sono mai diventati una richiesta. Non mescoliamo i tre canali in una percentuale di facciata.

Come si presenta il mix, senza nominare i clienti

Le richieste sui marketplace restano la quota più grande del volume. È lì che cataloghi e venditori recidivi si concentrano ancora, ed è lì che la conformità è più alta. Il social è più piccolo nei numeri e più difficile nella pratica: livestream, gruppi privati e account che spariscono dopo una segnalazione. Siti e domini falliscono più spesso, non perché le richieste siano fatte male, ma perché host e registrar variano, e un negozio clone costa poco da rimettere in piedi.

Lo schema che conta per le indagini non è il tasso del titolo. È il residuo: il venditore che si ricostituisce, l’host che ignora, gli annunci che non hanno mai usato il marchio nell’URL visibile. Quei resti sono dove parte la ricerca da scrivania.

Perché lo pubblichiamo

Il software di protezione del Brand si giudica sulle rilevazioni. Un team di esperti si giudica sul fatto che le richieste arrivino, e sul fatto che le persone dietro le inserzioni restino nel perimetro dopo. Se un fornitore non dice come si conta la conformità, trattate la dashboard come un rapporto sul traffico.

Questa nota sarà aggiornata quando si chiude la prossima finestra di dodici mesi. Il metodo non cambierà senza dirlo qui.